i) Medios para canalizar cualquier consulta y/o reclamo a Brubank:Chat: se accede por medio de la aplicaciónMail: ayuda@brubank.comPostal: Pueden enviar una carta/nota al domicilio laboral de Brubank (Av. Libertador 174) dirigida hacia cualquiera de los Responsables de Atención al Usuario Financiero.Teléfono: (011) 5275-0640ii) Responsables de Atención al Usuario Financiero:Responsable titular: Margarita de MarcosResponsable suplente: Daniela ReynosoDomicilio laboral: Avenida Libertador 174 – B1638BEN – Vicente LópezMail: ayuda@brubank.comTeléfono: (011) 5275-0640iii) Toda consulta y/o reclamo será respondido dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso de que pasado este plazo, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por el Banco o por la solución provista por el Banco podrá informar la situación frente al Banco Central de la República Argentina. El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.arComisiones vigentes
i) Medios para canalizar cualquier consulta y/o reclamo a Brubank:Chat: se accede por medio de la aplicaciónMail: ayuda@brubank.comPostal: Pueden enviar una carta/nota al domicilio laboral de Brubank (Av. Libertador 174) dirigida hacia cualquiera de los Responsables de Atención al Usuario Financiero.Teléfono: (011) 5275-0640ii) Responsables de Atención al Usuario Financiero:Responsable titular: Margarita de MarcosResponsable suplente: Daniela ReynosoDomicilio laboral: Avenida Libertador 174 – B1638BEN – Vicente LópezMail: ayuda@brubank.comTeléfono: (011) 5275-0640iii) Toda consulta y/o reclamo será respondido dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso de que pasado este plazo, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por el Banco o por la solución provista por el Banco podrá informar la situación frente al Banco Central de la República Argentina. El Banco Central de la República Argentina dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.arComisiones vigentes